特定商取引法に基づく表記

店舗名
テクステップ・ショップ(TEXTEP SHOP)
店舗所在地
インターネット(http://light-ec.textep.co.jp)
販売内容
文具、雑貨、生活小物等のオンライン販売
販売業者
株式会社テクステップ
運営統轄責任者
坂口芳明
所在地
〒101-0031 東京都千代田区東神田1丁目11番14号 トーシン東神田ビル7階
代表メールアドレス
webmaster@textep.co.jp
販売サポート
webmaster@textep.co.jp

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電話番号
03-5823-6381
電話番号(※商品・仕入取引・出店・求人等に関してのご質問・お問合せは下記まで)

土日祝日及び年始年末等の特定休業日を除く 午前9時~午後18時

商品の販売価格
各商品の販売ページに記載
商品代金以外の必要料金
消費税・送料・(代金引換便のみ)代金引換手数料
お支払い方法
・ 代金引換便
・ クレジットカード決済
お支払い期限
代金引換: 商品到着時
カード決済: ご注文確定時即時
キャンセル期限
代金引換: 商品発送前まで随時可能
カード決済: 商品代金お支払い前まで可能
引渡時期
予約商品を除き、ご注文受付後、通常2週間以内に発送いたします。
ご注文が集中した場合や、商品の取り寄せ等により、一時的にお届けが遅れる場合には別途連絡いたします。
※ 日時指定がある場合は指定日着で発送いたします。
※ 発送地域によってお客様のご指定の日時にお届け出来ない場合があります。
商品の交換・返品
商品の間違い、初期不良、破損等があった場合は、同じ商品、もしくは同等品と迅速に交換させていただきます。
  • 但し、商品の在庫切れ等により交換が不可能である場合、返金とさせて頂く場合があります。
  • 返品を希望される場合は、商品到着日より6日以内に弊社にご連絡下さい。
    ※ 事前にご連絡が無く商品を送付された場合は受け取りかねます。
    ※ 商品は弊社からの返答より6日以内にご発送下さい。
  • 商品の間違い、初期不良、破損以外の、お客様のご都合による返品は原則的に承っておりません。
  • お客様が開封、又は使用した商品や、外箱等を含め欠損のある商品の返品は承れません。
  • ご返金金額はご購入時の送料・手数料を差し引いた金額となります。予めご了承下さい。

--以上--